韩都衣舍5大系统肩挑双11强化柔性供应链服装

韩都衣舍称正经历由“3.0”至“4.0”过渡的关键阶段，即通过“韩都衣舍+”模式，打造互联网时尚品牌生态系统。

为迎接双11，韩都衣舍的五大生态系统将投入作战。韩都衣舍透露称，这一生态系统将具备240多家供应商、30件商品最小起订量、20天从下单到交货的平均周期、超3万款生产销售的款式、40%以上的返单比例等多项指标。

据悉，预计在2016年，韩都衣舍平台将全面开放，对接互联网品牌、传统线下品牌、制造工厂、创业团队(亦即创客)、海外品牌等，并为孵化品牌提供柔性供应链，IT系统，仓储客服系统，战略，金融，人才等方面的支持，打造出一个互联网时尚品牌生态系统。

另外，在这个过程中，韩都衣舍逐渐打造出孵化品牌的五大支撑系统：5A级柔性供应链系统、中央储运系统、IT系统、客服系统，以及专业集成服务系统。

韩都衣舍4.0的五大支撑系统背景：

5A级柔性供应链系统

韩都衣舍为轻资产集团公司，产品需要采购面料、委托加工。为了能够使传统服装生产商适应互联网企业的特点，韩都衣舍着力打造适应电商多款、少量、快速返单特点的5A级柔性供应链系统。目前，韩都衣舍5A级柔性供应链以维系240多家服装加工商和60多家面料供应商。

在2015“双十一”筹备中，继续提升产品品质成为首要话题。韩都衣舍创业伊始，就重视产品品质。

2015年，韩都衣舍创始人/CEO赵迎光再次强调“产品为王”，强化产品品质。此次针对“双十一”的秋冬款备货，韩都衣舍各部门将继续整合优质供应链，加大品控力度，继续为消费者提供高品质的产品，柔性供应链系统将于2016年打造完成。

中央储运系统

经过多年的建设，韩都衣舍储运系统已经形成强大的“战斗力”。2014年“双十一”期间，一度创造了三天发送150万单的行业奇迹。

为了让包裹在最短的时间内送达客户手中，2015年“双十一”备战中，韩都衣舍开启了“千人增援”计划，通过人事中心在高校选拔1000名在校学生，进行业务培训。在双十一期间，这群“学生军”将与储运中心员工共同奋战7天。同时，储运中心还从集团内部选拔100名“壮丁”，在“双十一”期间参与夜班的发包作业。

IT系统

经过“5.8”聚划算品牌团活动、“6.6”聚划算大聚惠等活动的考验，韩都衣舍自主开发的OMS系统和WMS系统将迎接“双十一”的来临。营销中心则开始了店铺流量规划，确保每一位顾客都有好的购物体验。

客服系统

在2015年“双十一”期间，韩都衣舍客服中心将面临巨大的挑战。为确保消费者能有高质量的购物体验，韩都衣舍在加强客服人员业务能力提升的同时，在集团内部开展“民兵训练活动”，在生产、产品、营销等部门挑选800名精通集团业务、口齿清晰、普通话标准的员工，进行定期的客服技能培训。“双十一”期间的三周内，这800名“民兵”将在客服中心上岗，与客服中心的400名“正规军”并肩作战。

集成服务系统

韩都衣舍专业集成服务系统主要包括由财务衍生出的金融系统，以及营销系统、人才培训系统、视觉服务系统等。为子品牌发展输出最优质、最专业的服务。

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