将培训当一笔生意看dd
发布时间:2021-01-21 08:31:43
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来源:热量计厂家
将培训当一笔生意看
在现今的智慧型经济下,企业日益认同的持续竞争优势,是由智慧型员工而来;故企业和培训人员要结合企业的实际需要,将培训当一笔生意看待。量表培训的新标准单在美国,企业每年就用上560亿美元来进行各式各样的培训。但行政人员却怀疑这些培训是否真的可以改善生意,他们要求的是有形可见的生意价值。要做到这点,企业和培训人员要在最初阶段取得共识:将培训的结果与企业认为最重要的目标,或实际的经济活动作联系,如找出员工在培训后所带来的生意增长,顾客的满意程度有否增加等。同时也邀请客户参与其中,以决定客户的满意程度及追求的增值意义。对培训期望做转型企业以往将“培训”作为一件有益的事看待,并不太明确它的实际效用。随着竞争的加剧,企业的资源更见短绌,有明显价值的培训,企业才会投资。企业的成败在于它的人才,故应认真地看待培训。将它变得以经商为焦点,视为培植企业竞争优势的动力。以新思想去培训,将“培训”当“一笔生意”看待,是一种新的思维。他们就像生意人一般,要考虑顾客的满意程度,为他们带来的价值。考虑成本,考虑运作的系统和程序是否可靠等。所以在培训转型的过程中,企业的高层与培训人员要考虑企业的长远路向,然后以小改变渐进而行。
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